| N
п/п |
Критерии оценки и целевые показатели эффективности работы учреждения |
ед. измерения |
Формула расчета |
Объем показателя в натуральном выражении |
Отклонение (%) |
Отметка о проверке специалиста АГРК |
|
|
|
|
план выполнения за отчетный период |
факт выполнения за отчетный период |
|
|
| 1. |
Содержание и эксплуатация зданий и помещений, находящихся в оперативном управлении учреждения |
|
Показатель 1: Коэффициент безаварийной эксплуатации зданий, находящихся в оперативном управлении государственного казенного учреждения "Хозяйственное управление при Администрации Главы Республики Карелия" (далее - учреждение) |
% |
(Обэ : Ообщ) * 100, где Обэ - общее количество объектов безаварийной эксплуатации в текущем периоде; Ообщ - общее количество объектов |
100 |
|
|
|
|
Показатель 2: Индекс удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию зданий, находящихся в оперативном управлении учреждения |
% |
(Нап : На) * 100, где Нап - кол-во потребителей, охваченных анкетированием предоставленной услуги положительно; На - общее количество потребителей, охваченных анкетированием по удовлетворенности качеством услуг |
80 |
|
|
|
|
Показатель 3: Поддержание работоспособности средств вычислительной техники, аудио- и видеокомплексов, средств телефонной связи |
% |
(Тпэ : Тобщ) * 100, где Тпэ - общее количество техники, пригодной к эксплуатации; Тобщ - общее количество техники |
100 |
|
|
|
| 2. |
Оказание услуг по транспортному обслуживанию органов государственной власти Республики Карелия |
|
Показатель 1: Коэффициент безаварийной работы транспорта, находящегося на балансе учреждения |
% |
(Абр : Аобщ) * 100, где Абр - количество транспорта безаварийной эксплуатации; Аобщ. - общее количество транспортных единиц |
100 |
|
|
|
|
Показатель 2: Индекс удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых транспортных услуг |
% |
(Нап : На) * 100, где Нап - кол-во потребителей, охваченных анкетированием предоставленной услуги положительно; На - общее количество потребителей, охваченных анкетированием по удовлетворенности качеством услуг |
80 |
|
|
|
| 3. |
Количество рекламаций (претензий) по качеству проведения мероприятий, включенных в план мероприятий с участием Главы Республики Карелия, членов Правительства Республики Карелия, руководителей органов исполнительной власти Республики Карелия и плана мероприятий с участием Главы Республики Карелия, членов Правительства Республики Карелия, руководителей органов исполнительной власти Республики Карелия на очередной месяц |
абсолютная величина |
|
|
|
|
|