Постановление от 09.08.2012 г № 3837
Об утверждении административного регламента Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе, а также по рассмотрению вопросов, связанных с их продлением, приостановлением, переоформлением и аннулированием»
от 09.08.2012 N 3837
Об утверждении административного регламента
Администрации Петрозаводского городского округа по
предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений
на право организации розничного рынка в Петрозаводском
городском округе, а также по рассмотрению вопросов,
связанных с их продлением, приостановлением,
переоформлением и аннулированием"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 30.12.2006 N 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Республики Карелия от 04.05.2007 N 1068-ЗРК "О некоторых вопросах организации розничных рынков на территории Республики Карелия" Администрация Петрозаводского городского округа постановляет:
1.Утвердить административный регламент Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе, а также по рассмотрению вопросов, связанных с их продлением, приостановлением, переоформлением и аннулированием" (прилагается).
2.Информационно-аналитическому управлению аппарата Администрации Петрозаводского городского округа (С.А.Шлыкова) опубликовать данное постановление в источнике официального опубликования муниципальных правовых актов.
3.Признать утратившим силу постановление Администрации Петрозаводского городского округа от 23.07.2010 N 2377 "Об утверждении административного регламента Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги по выдаче разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе".
4.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя комитета - начальника управления экономики и инвестиционной политики комитета экономического развития Администрации Петрозаводского городского округа С.А.Филина.
Глава Петрозаводского
городского округа
Н.И.ЛЕВИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации Петрозаводского городского округа по
предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений
на право организации розничного рынка в Петрозаводском
городском округе, а также по рассмотрению вопросов,
связанных с продлением, приостановлением,
переоформлением и аннулированием разрешений"
1.Общие положения
Административный регламент Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе, а также по рассмотрению вопросов, связанных с продлением, приостановлением, переоформлением и аннулированием разрешений" (далее - регламент) определяет порядок и сроки предоставления Администрацией Петрозаводского городского округа муниципальной услуги по выдаче разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе, а также по рассмотрению вопросов, связанных с их продлением, приостановлением, возобновлением, переоформлением, аннулированием и предоставлением копии и/или дубликата.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Выдача разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе, а также по рассмотрению вопросов, связанных с продлением, приостановлением, переоформлением и аннулированием разрешений" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Петрозаводского городского округа в лице управления потребительского рынка комитета экономики и управления муниципальным имуществом Администрации Петрозаводского городского округа (далее - управление).
2.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 30.12.2006 N 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2007 N 148 "Об утверждении Правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка";
- Законом Республики Карелия от 04.05.2007 N 1068-ЗРК "О некоторых вопросах организации розничных рынков на территории Республики Карелия";
- Указом Главы Республики Карелия от 15.05.2007 N 71 "О реализации Закона Республики Карелия "О некоторых вопросах организации розничных рынков и деятельности ярмарок на территории Республики Карелия";
- Распоряжением Правительства Республики Карелия от 31.03.2007 N 114р-П;
- Приказом Министерства строительства Республики Карелия от 17.05.2007 N 76 "Об утверждении плана, предусматривающего организацию розничных рынков на территории Республики Карелия";
- Уставом Петрозаводского городского округа;
- Регламентом работы Администрации Петрозаводского городского округа, утвержденным Постановлением Главы самоуправления г. Петрозаводска от 10.11.2003 N 3375;
- Положением об управлении потребительского рынка комитета экономики и управления муниципальным имуществом Администрации Петрозаводского городского округа и его отделах, утвержденным постановлением Администрации Петрозаводского городского округа от 29.08.2013 N 4486;
- Постановлением главы самоуправления г. Петрозаводска от 30.05.2007 N 1254 "Об утверждении Положения о комиссии по рассмотрению заявлений о выдаче разрешений на право организации розничного рынка в г. Петрозаводске и состава комиссии".
2.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (продление, возобновление, переоформление) разрешения на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе (далее - разрешение), их копии, дубликата либо отказ в выдаче (продлении, возобновлении, переоформлении) разрешения на право организации розничного рынка, их копии, дубликата.
2.5.Заявителями муниципальной услуги являются юридические лица, которым принадлежат объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организация рынка (далее - заявитель).
От имени юридических лиц могут действовать лица в соответствии с действующим законодательством и учредительными документами без доверенности, также представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники.
2.6.Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Рассмотрение заявления о предоставлении разрешения на право организации розничного рынка, принятие решения о выдаче или об отказе в выдаче разрешения на право организации розничного рынка осуществляется в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня регистрации заявления.
В срок не позднее 3 дней со дня принятия указанного решения специалист управления вручает (направляет) заявителю уведомление о выдаче разрешения с приложением оформленного разрешения, а в случае отказа в выдаче разрешения - уведомление об отказе в выдаче разрешения.
2.6.2.Рассмотрение заявления о продлении срока действия разрешения, принятие решения о продлении срока действия разрешения либо об отказе в продлении срока действия разрешения в выдаче осуществляется в срок, не превышающий пятнадцать календарных дней со дня регистрации заявления.
2.6.3.Рассмотрение заявления о переоформлении разрешения и выдача разрешения либо принятие решения об отказе в выдаче разрешения осуществляется в срок, не превышающий пятнадцать календарных дней со дня регистрации заявления.
2.6.4.Возобновление разрешения на право организации розничного рынка осуществляется со дня, следующего за днем истечения срока административного приостановления деятельности управляющей рынком компании, при условии устранения ею нарушения, повлекшего за собой административное приостановление, или со дня, следующего за днем досрочного прекращения исполнения административного наказания в виде административного приостановления деятельности.
2.6.5.Дубликат и копии разрешения предоставляются юридическому лицу, получившему разрешение, бесплатно в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления.
2.6.6.Приостановление действия разрешения на срок административного приостановления деятельности управляющей рынком компании осуществляется в течение дня, следующего за днем вступления в законную силу решения суда об административном приостановлении деятельности управляющей рынком компании в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Для получения разрешения на право организации розничного рынка необходимы:
а) заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему регламенту, подписанное лицом, представляющим интересы юридического лица в соответствии с учредительными документами этого юридического лица или доверенностью, и удостоверенное печатью юридического лица, от имени которого подается заявление;
б) копии учредительных документов (оригиналы учредительных документов представляются для обозрения в случае, если верность копий не удостоверена нотариально);
в) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
г) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организовать рынок;
д) копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организовать рынок, если право в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.
Документы, указанные в подпунктах "а", "б" и "д", представляются заявителем самостоятельно.
Документы, указанные в пунктах "в" и "г", заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.2.Для продления срока действия разрешения на право организации розничного рынка необходимо представленное заявителем самостоятельно заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему регламенту.
2.7.3.Для переоформления разрешения на право организации розничного рынка необходимо представленное заявителем самостоятельно заявление по форме согласно приложению N 3 к настоящему регламенту и выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, которую заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как она подлежит представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.4.Для возобновления действия разрешения заявителем представляются самостоятельно:
а) уведомление заявителя об устранении нарушения, повлекшего за собой административное приостановление деятельности;
б) судебный акт, акт органа, должностного лица, назначившего административное наказание в виде административного приостановления деятельности;
в) судебный акт, акт органа, должностного лица, назначившего административное наказание в виде административного приостановления деятельности, о досрочном прекращении исполнения административного наказания в виде административного приостановления деятельности.
2.7.5.Для получения дубликата и/или копии разрешения необходимо представленное заявителем самостоятельно заявление.
2.7.6.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8.Основанием для отказа в приеме заявления с приложенными к нему документами является наличие в документах подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений; исполнение документов карандашом, а также наличие в документах серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- не представлены все документы, необходимые для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
- заявителем предоставлена ложная информация или недостоверные сведения, документы;
- несоответствие места расположения объекта или объектов недвижимости, принадлежащих заявителю, а также типа рынка, который предполагается организовать, Плану, предусматривающему организацию розничных рынков на территории Республики Карелия, утвержденному приказом Министерства строительства Республики Карелия от 17.05.2007 N 76;
- подача заявления о предоставлении разрешения с нарушением требований, установленных пунктом 2.7 настоящего регламента;
- отсутствие права на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организовать рынок.
2.10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.12.Заявление и приложенные необходимые документы регистрируются в управлении в течение одного дня.
2.13.Помещение для работы с заявителями должно соответствовать установленным санитарным и противопожарным требованиям и должно быть оборудовано стульями, столами, компьютером.
2.14.Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность получения информации заявителем о ходе предоставления муниципальной услуги при устном обращении, в письменной форме или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.15.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.15.1.Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется при устном или письменном обращении, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа, на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Карелия, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.15.2.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в управлении по адресу: 185910, г. Петрозаводск, ул. Титова, 9.
Часы работы: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.15 часов; пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 часов.
Контактные телефоны специалистов управления: 8 (8142) 78-45-62, 78-45-34, телефон и факс приемной управления: 8 (8142) 78-34-73.
2.15.3.Адрес официального сайта Администрации Петрозаводского городского округа: www.petrozavodsk-mo.ru, а также адрес электронной почты: adm@petrozavodsk-mo.ru.
2.15.4.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист управления подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности специалиста управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой и понятной форме, за подписью руководителя управления или его заместителя с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя в течение 30 дней с момента регистрации обращения в Администрации Петрозаводского городского округа.
2.15.5.Сведения, информационные материалы по предоставлению муниципальной услуги, перечень и формы документов размещаются на информационном стенде управления и официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа в разделе "для населения".
3.Административные процедуры
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов;
- проверка полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленном им заявлении и документах;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- уведомление заявителя о принятом решении.
3.2.Заявители или их уполномоченные представители подают в управление заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению к настоящему административному регламенту и необходимые документы.
3.3.В случае выявления оснований, установленных пунктом 2.8 настоящего регламента, специалист управления уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.4.При отсутствии оснований, установленных пунктом 2.8 настоящего регламента, заявление и приложенные необходимые документы регистрируются в течение одного дня. При регистрации заявлению присваивается входящий номер и проставляется дата его поступления.
3.5.Специалист управления в день поступления заявления и прилагаемых к нему документов осуществляет проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов, регистрирует их в журнале регистрации заявлений и в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, вручает (направляет) заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению или о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления недостающих документов.
3.6.При рассмотрении заявления специалист управления проводит проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в документах, представленных в соответствии с пунктом 2.7 настоящего регламента, готовит и направляет материалы на комиссию по рассмотрению заявлений о выдаче разрешений на право организации розничного рынка в Петрозаводском городском округе (далее - комиссия).
В случае выявления оснований, установленных пунктом 2.9 настоящего регламента, комиссия принимает рекомендательное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При отсутствии оснований, установленных пунктом 2.9 настоящего регламента, комиссия принимает рекомендательное решение о предоставлении муниципальной услуги.
3.7.После принятия комиссией решения о возможности выдачи (продления, переоформления) разрешения или об отказе в выдаче (продлении, переоформлении) разрешения в течение двух календарных дней специалист управления готовит проект соответствующего постановления Администрации Петрозаводского городского округа и согласовывает его в соответствии с Регламентом работы Администрации Петрозаводского городского округа, а также готовит разрешение по форме, утвержденной распоряжением Правительства Республики Карелия от 31.03.2007 N 114р-П.
3.8.На основании постановления Администрации Петрозаводского городского округа специалист управления готовит уведомление о выдаче (продлении, переоформлении) разрешения и разрешение или уведомление об отказе в выдаче (продлении, переоформлении) разрешения.
3.9.В срок не позднее трех дней со дня принятия решения о выдаче (продлении, переоформлении) или об отказе в выдаче (продлении, переоформлении) разрешения специалист управления вручает (направляет) уведомление о выдаче (продлении, переоформлении) или об отказе в выдаче (продлении, переоформлении) разрешения заявителю с приложением оформленного разрешения в случае выдачи такого разрешения, а в случае отказа - с указанием обоснования причин отказа по форме, утвержденной распоряжением Правительства Республики Карелия от 31.03.2007 N 114р-П.
3.10.В трехдневный срок со дня получения уведомления о продлении разрешения заявителем представляется в управление выданное ранее разрешение, в которое специалистом управления в течение одного дня вносится запись о продлении срока действия разрешения.
3.11.Принятие решения о возобновлении действия разрешения.
В день представления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.7.4 настоящего регламента, специалист управления регистрирует уведомление заявителя об устранении нарушения, повлекшего за собой административное приостановление деятельности в журнале регистрации заявлений. После рассмотрения представленных заявителем документов комиссией, на основании решения комиссии специалист управления готовит проект постановления Администрации Петрозаводского городского округа и уведомление о возобновлении действия разрешения на право организации розничного рынка со дня, следующего за днем истечения срока административного приостановления деятельности управляющей рынком компании, или со дня, следующего за днем досрочного прекращения исполнения административного наказания в виде административного приостановления деятельности. Срок действия разрешения не продлевается на период приостановления его действия.
3.12.Принятие решения о предоставлении дубликата и/или копии разрешения.
Специалист управления в день поступления заявления регистрирует его в журнале регистрации заявлений и готовит копию и (или) дубликат разрешения и направляет на подпись Главе Петрозаводского городского округа. Дубликат оформляется на чистом бланке. На титульном листе в правом верхнем углу пишется слово "Дубликат". Вносимые данные должны соответствовать информации о заявителе на день заполнения дубликата. В срок не позднее трех рабочих дней после регистрации заявления специалист вручает (направляет) копию и (или) дубликат документа заявителю.
3.13.Разрешение может быть переоформлено в случае реорганизации юридического лица в форме преобразования, изменения его наименования или типа рынка на основании документов, указанных в пункте 2.7.3 настоящего регламента.
3.14.В разрешении указываются:
- наименование органа местного самоуправления, выдавшего разрешение;
- полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименования, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, место его нахождения, место расположения объекта или объектов недвижимости, где предполагается организовать рынок;
- тип рынка;
- срок действия разрешения;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- номер разрешения;
- дата принятия решения о предоставлении разрешения.
Разрешение выдается на срок, не превышающий пяти лет. В случае если заявителю объект или объекты недвижимости, где предполагается организовать рынок, принадлежат на праве аренды, срок действия такого разрешения определяется с учетом срока действия договора аренды.
3.15.Разрешение может быть аннулировано решением суда на основании рассмотрения заявления Администрации Петрозаводского городского округа в случае, если в установленный судом срок управляющая рынком компания не устранила нарушение, повлекшее за собой административное приостановление ее деятельности.
3.16.Заявления и прилагаемые к ним документы, протоколы заседаний комиссии, копии разрешений и другие документы подлежат хранению в управлении в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.17.Юридическое лицо, получившее разрешение, признается управляющей рынком компанией.
4.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистами управления по исполнению регламента осуществляется начальником управления.
4.2.Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов управления.
4.3.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении муниципальной услуги, и принятие решений осуществляется заместителем главы Администрации Петрозаводского городского округа - председателем комитета экономики и управления муниципальным имуществом.
Периодичность технического контроля устанавливается заместителем главы Администрации Петрозаводского городского округа - председателем комитета экономики и управления муниципальным имуществом.
4.4.Плановые проверки проводятся заместителем главы Администрации Петрозаводского городского округа - председателем комитета экономики и управления муниципальным имуществом (а в его отсутствие - его заместителем).
4.5.Внеплановые проверки проводятся заместителем главы Администрации Петрозаводского городского округа - председателем комитета экономики и управления муниципальным имуществом (а в его отсутствие - его заместителем) по мере необходимости в следующих случаях:
- при поступлении жалобы со стороны заявителя;
- при получении представления органа прокуратуры, иного органа.
4.6.Специалисты управления несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных процедур. Персональная ответственность специалистов управления закрепляется в их должностных инструкциях.
4.7.Специалисты управления, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
5.Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия), принятых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия), решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.2.1.нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.2.нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3.требование у потребителя документов, не предусмотренных настоящим регламентом;
5.2.4.отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим регламентом, у заявителя;
5.2.5.отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим регламентом;
5.2.6.затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим регламентом;
5.2.7.отказ управления, специалиста управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию Петрозаводского городского округа.
5.4.Жалоба должна содержать:
5.4.1.наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.4.2.сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.4.3.сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.4.4.доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в Администрацию Петрозаводского городского округа, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы Администрация Петрозаводского городского округа принимает одно из следующих решений:
5.6.1.удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим регламентом, а также в иных формах;
5.6.2.отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения
2012-08-09 Приложение к Постановлению от 09 августа 2012 года № 3837